home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software of the Month Club 1996 September / Software of the Month Club 1996 September.iso / pc / os2 / infomile / infomile.hlp (.txt) < prev    next >
Encoding:
OS/2 Help File  |  1996-06-21  |  25.2 KB  |  580 lines

  1.  
  2. ΓòÉΓòÉΓòÉ 1. InfoMiles Overview ΓòÉΓòÉΓòÉ
  3.  
  4. InfoMiles overview 
  5.  
  6. Product information 
  7.  
  8. Ordering 
  9.  
  10. Support 
  11.  
  12.  
  13. ΓòÉΓòÉΓòÉ 1.1. Product Information ΓòÉΓòÉΓòÉ
  14.  
  15. Product information 
  16.  
  17. InfoMiles is a comprehensive solution for tracking your electronic 
  18. communications among the many on-ramps to todays hectic information 
  19. superhighway. 
  20.  
  21. In one convenient location you can determine connection dates, times, online 
  22. durations, file transfers, and costs from virtually any communication software 
  23. program that maintains a usage log.  Stay on top of those monthly credit card 
  24. statements and long distance phone bills! 
  25.  
  26. Features: 
  27.  
  28. * Works with most communication programs including the Internet Access Kit
  29. * Configurations for several popular communication programs included
  30. * Versatile setup for communication programs that are not included
  31. * Flexible cost setup for monthly service costs and long distance phone charges
  32. * Numerous report formats can be defined and viewed by the user
  33. * Graphic charts show usage and costs at a glance
  34. * BONUS utility creates usage logs for communication programs that do not
  35.  
  36.  
  37. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2. Help for the Edit Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  38.  
  39. Edit menu choices include selecting portions of the report text, copying 
  40. selected text to the clipboard and finding text within the report. 
  41.  
  42.  
  43. ΓòÉΓòÉΓòÉ 2.1. Help for Find ΓòÉΓòÉΓòÉ
  44.  
  45. Text 
  46.  
  47. Text to search for in the report window.  The search begins from the first line 
  48. unless other options are checked. 
  49.  
  50. Options 
  51.  
  52. Case sensitive 
  53.  
  54. Found text requires an exact match, including capitalization. 
  55.  
  56. From selection 
  57.  
  58. The search begins from the selected text in the report window. 
  59.  
  60. Reverse search 
  61.  
  62. Searches backwards, either from the last line of text in the report window or 
  63. from the selected text if checked. 
  64.  
  65. Next 
  66.  
  67. Repeat the last successful find operation. 
  68.  
  69.  
  70. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3. Help for the Report Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  71.  
  72. Report menu choices include viewing reports, choosing what is included in the 
  73. reports and how the detail report is presented.  Reports can also be printed or 
  74. saved to a file. 
  75.  
  76. When a report is displayed, information on a particular service (or selected 
  77. services) can be viewed by double-clicking or pressing enter on a highlighted 
  78. service name. 
  79.  
  80.  
  81. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3.1. Help for Report Criteria ΓòÉΓòÉΓòÉ
  82.  
  83. Dates and Times 
  84.  
  85. Restricts reports to connections and/or file transfers within the given dates 
  86. and times. 
  87.  
  88. Include/Exclude 
  89.  
  90. Defines the service(s) and/or file transfer(s) you wish to limit the reports 
  91. to, seperated by commas (,).  The entries should appear as in the communication 
  92. log and need only be enough characters to make them unique. Matches are not 
  93. case sensitive, so capitalization is not important.  The Yes and No radio 
  94. buttons allow you to include or exclude the entries. 
  95.  
  96. Reset 
  97.  
  98. Set entries to default values of all information found in the log file. 
  99.  
  100.  
  101. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3.2. Help for Detail Format ΓòÉΓòÉΓòÉ
  102.  
  103. Show 
  104.  
  105. Shows and totals only the checked items. 
  106.  
  107. Format 
  108.  
  109. Blank lines 
  110.  
  111. Inserts blank line separators between dates, connections, files, and totals to 
  112. make the report more readable. 
  113.  
  114. Totals only 
  115.  
  116. Displays the selected totals only. 
  117.  
  118. Total 
  119.  
  120. Provides varying levels of subtotals. 
  121.  
  122.  
  123. ΓòÉΓòÉΓòÉ 3.3. Help for Print ΓòÉΓòÉΓòÉ
  124.  
  125. Options 
  126.  
  127. All text 
  128.  
  129. Prints the complete text in the report window. 
  130.  
  131. Selected area 
  132.  
  133. Only prints the selected text in the report window. 
  134.  
  135. Copies 
  136.  
  137. The number of copies of the report to print. 
  138.  
  139.  
  140. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4. Help for the Setup Menu ΓòÉΓòÉΓòÉ
  141.  
  142. Setup menu choices include setting up communication program log file formats, 
  143. communications costs and program preferences. 
  144.  
  145.  
  146. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1. Help for Log File Setup ΓòÉΓòÉΓòÉ
  147.  
  148. Log file formats are created by selecting New from the File menu. 
  149.  
  150. After selecting the communication program (See Support for obtaining the latest 
  151. list of supported programs), typically only the Log File Path needs to be 
  152. specified to locate the log file on the disk drive. 
  153.  
  154. For communication programs not listed, further information can be found in the 
  155. respective online help sections. 
  156.  
  157.  
  158. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1.1. Help for Log File Path ΓòÉΓòÉΓòÉ
  159.  
  160. Log file 
  161.  
  162. The path and file name of the usage log maintained by the communication 
  163. program.  The log file is typically located in the same directory as the 
  164. communication program.  Be sure logging is turned ON in the communication 
  165. program settings. 
  166.  
  167. Description 
  168.  
  169. Displays in the report titles as well as the status line. 
  170.  
  171.  
  172. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1.2. Help for Log File Contents ΓòÉΓòÉΓòÉ
  173.  
  174. The actual log file maintained by the communication program.  If the dialog is 
  175. empty, a proper path to the log file has not been supplied. 
  176.  
  177. A ruler is displayed to determine subsequent settings of the log file data and 
  178. can be displayed at any point by double-clicking with the mouse or pressing 
  179. enter on a highlighted line. 
  180.  
  181.  
  182. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1.3. Help for Log File Messages ΓòÉΓòÉΓòÉ
  183.  
  184. Messages 
  185.  
  186. Log files typically supply unique words or phrases within a line of text that 
  187. signal events such as connections, disconnections and file transfers. 
  188.  
  189. Notes 
  190.  
  191. The Connection message should be on the same line as the service name. 
  192.  
  193. The Disconnection message should be on the same line as connect durations or 
  194. cost data if supplied by the log file. 
  195.  
  196.  
  197. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1.4. Help for Log File Data Coordinates ΓòÉΓòÉΓòÉ
  198.  
  199. Data coordinates 
  200.  
  201. 1st and Last 
  202.  
  203. Column numbers (typically) or delimiter characters (unique words or phrases) 
  204. identifying the first and last column of various data within a line of the log 
  205. file text. 
  206.  
  207. Delimiters must be used when the position of the data varies within the line of 
  208. text and column numbers cannot be used. 
  209.  
  210. When using delimiters, the following applies: 
  211.  
  212. When used as the first column, the extracted data begins immediately after the 
  213. last of the given delimiter characters. 
  214.  
  215. When used as the last column, the data ends with the character immediately 
  216. prior to the first of the given delimiter characters. 
  217.  
  218. There are 2 formatting commands that can be appended to the end of a delimiter 
  219. to help locate it within the line of log file text.  This is necessary with log 
  220. files sparse in unique delimiters separating the data. 
  221.  
  222. If the delimiter occurs more than once within the line of text, the occurrence 
  223. number of the delimiter can be specified after the characters @#, such as @#2 
  224. for the 2nd occurrence of the delimiter characters. 
  225.  
  226. If the data is located in a certain place relative to a delimiter, a number can 
  227. be specified between braces {} to add to or subtract from the position of the 
  228. given delimiter within the line of text, such as {3} to add 3 columns to the 
  229. position of the given delimiter characters. 
  230.  
  231. The entry should be in the format "'delimiter' @#{}" if the special format 
  232. commands @# and {} are used together. 
  233.  
  234. Begin and End 
  235.  
  236. Characters to append to the beginning or the end of the extracted data.  This 
  237. is necessary if the log file does not supply required information, typically 
  238. dates without the year or time durations without the hours or seconds. 
  239.  
  240. Msg 
  241.  
  242. Words or phrases that signal the line the particular data can be found on.  As 
  243. with all messages, they should be unique and consistent delimiter characters. 
  244.  
  245.  
  246. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.1.5. Tutorial ΓòÉΓòÉΓòÉ
  247.  
  248. It is important to understand how log files are typically organized before 
  249. setting up log format files. 
  250.  
  251. Usually each line of text in a log file will include a date, a time and one 
  252. piece of information such as a connection to a service, a file sent or 
  253. received, or a disconnection from the service. 
  254.  
  255. A complete connection would consist of at least two lines in the log file, the 
  256. line for the connect and the line for the disconnect. 
  257.  
  258. The log file will usually provide unique and consistent messages to distinguish 
  259. the information provided by the line.  Words or phrases such as "connected", 
  260. "disconnected", "online", "offline", "upload", "download", "sent", and 
  261. "received" are common. 
  262.  
  263. Contained within these lines will be data specific to the information the line 
  264. provides.  Dates, times, service names, file names, file sizes and time 
  265. durations are examples of the data supplied. 
  266.  
  267. It is easy to set up log files when the data always begins and ends in the same 
  268. column within the line of text. 
  269.  
  270. Using a date as an example, if the log file supplied dates in the format 
  271. 01/01/90, and the date always began in the first column of the line, the values 
  272. for the month could be 1 for the first column and 2 for the last column. The 
  273. date values could be 4 and 5.  The year values could be 7 and 8. 
  274.  
  275. Many log files are structured in this way and can be setup in this optimum 
  276. manner.  Unfortunately many logs are structured such that the column position 
  277. varies and therefore simple numbers cannot be used for the column positions of 
  278. the data. 
  279.  
  280. In such instances the column numbers can be replaced with unique words or 
  281. phrases, similar to the event messages described above, that delimit the 
  282. requested data. 
  283.  
  284. Again using a date as an example, if the log file supplied dates in the format 
  285. "Monday,Jan 01,1990", since the day of the week would prevent consistent column 
  286. numbers, the values for the month could be "," for the first column and " " for 
  287. the last column.  The date values could be " " and ",19".  The year values 
  288. could be ",19" and ",19{5}". 
  289.  
  290. Further information is available in the respective online help sections. 
  291.  
  292. With enough experimenting you should be able to set up a format for most log 
  293. files.  Often there is more than one way to achieve the desired results, not 
  294. always being immediately apparent. 
  295.  
  296. If you continue to have trouble with set up, see the Support section for 
  297. obtaining help. 
  298.  
  299.  
  300. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.2. Help for Costs Setup ΓòÉΓòÉΓòÉ
  301.  
  302. Setting up communications costs involves first setting up service providers and 
  303. their associated costs. 
  304.  
  305. Service names, as shown in the reports, are then linked to service providers as 
  306. needed. 
  307.  
  308.  
  309. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.2.1. Help for Providers ΓòÉΓòÉΓòÉ
  310.  
  311. Provider 
  312.  
  313. The name of the service provider. 
  314.  
  315. Add 
  316.  
  317. Add the provider to the Provider list. 
  318.  
  319. Modify 
  320.  
  321. Change the provider in the Provider list. 
  322.  
  323. Remove 
  324.  
  325. Remove the provider from the Provider list. 
  326.  
  327.  
  328. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.2.2. Help for Provider Charges ΓòÉΓòÉΓòÉ
  329.  
  330. Monthly charge 
  331.  
  332. The monthly charge assessed by the provider. 
  333.  
  334. Monthly free hours 
  335.  
  336. Free time, in hours, not subject to charges each month. 
  337.  
  338. Month begin date 
  339.  
  340. The day of the month the provider begins billing. 
  341.  
  342.  
  343. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.2.3. Help for Provider Costs ΓòÉΓòÉΓòÉ
  344.  
  345. M-F Sa Su 
  346.  
  347. Indicates the days of the week the cost period applies to. 
  348.  
  349. Time of day 
  350.  
  351. The beginning and ending time of day for the cost period (00:00 to 23:59 
  352. constitutes an entire day). Time periods should not overlap. 
  353.  
  354. Cost 
  355.  
  356. The cost for the given seconds (usually in cents). 
  357.  
  358. Secs. 
  359.  
  360. The seconds for the given cost (usually 60, or one minute). 
  361.  
  362. Apply Free 
  363.  
  364. Apply free time to the cost period. 
  365.  
  366.  
  367. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.2.4. Help for Services ΓòÉΓòÉΓòÉ
  368.  
  369. Service 
  370.  
  371. The name of the service, as shown in the reports, you wish to track costs for. 
  372.  
  373. Provider 
  374.  
  375. The provider for the service. 
  376.  
  377. Add 
  378.  
  379. Add the service to the Service list. 
  380.  
  381. Modify 
  382.  
  383. Change the service in the Service list. 
  384.  
  385. Remove 
  386.  
  387. Delete the service from the Service list. 
  388.  
  389. Note 
  390.  
  391. A service may have more than one entry if multiple providers are used to access 
  392. the service (for instance dialing a provider long distance). 
  393.  
  394.  
  395. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3. Preferences ΓòÉΓòÉΓòÉ
  396.  
  397. Preferences allow changing default program characteristics. 
  398.  
  399. Note 
  400.  
  401. Various fonts and colors can be changed using the system palettes and are also 
  402. saved. 
  403.  
  404.  
  405. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3.1. Help for Open Options ΓòÉΓòÉΓòÉ
  406.  
  407. Open action 
  408.  
  409. Determines the report displayed when a log format is opened. 
  410.  
  411. Open at startup 
  412.  
  413. Automatically opens the log format from the previous session when the program 
  414. is started. 
  415.  
  416.  
  417. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3.2. Help for Save Options ΓòÉΓòÉΓòÉ
  418.  
  419. Confirmations 
  420.  
  421. Displays a prompt to save any changes when you open a new log format or quit 
  422. the program. 
  423.  
  424.  
  425. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3.3. Help for Date Options ΓòÉΓòÉΓòÉ
  426.  
  427. Date format 
  428.  
  429. The format of the date that is displayed in the reports as well as the status 
  430. bar. 
  431.  
  432. Include day of week 
  433.  
  434. Prefixes the day name, such as Monday, to the date. 
  435.  
  436.  
  437. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3.4. Help for Country Options ΓòÉΓòÉΓòÉ
  438.  
  439. Currency symbol 
  440.  
  441. Allows changing the default currency symbol used in the reports. 
  442.  
  443.  
  444. ΓòÉΓòÉΓòÉ 4.3.5. Help for Program Options ΓòÉΓòÉΓòÉ
  445.  
  446. Disable button bar 
  447.  
  448. If checked, the quick access buttons below the menu bar are not displayed. 
  449.  
  450. Disable help messages 
  451.  
  452. Prevents help messages from displaying in the status bar when menu items are 
  453. selected or when the mouse moves over the quick access buttons. 
  454.  
  455.  
  456. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5. Ordering ΓòÉΓòÉΓòÉ
  457.  
  458. Ordering 
  459.  
  460. The registration fee is $34.95 for InfoMiles and InfoLog or $19.95 for InfoLog. 
  461. A serial# enabling use of the software without reminder screens or functional 
  462. restrictions will be issued upon purchase. 
  463.  
  464. Registrations remain effective for all future versions of the software. 
  465. Updates will be uploaded periodically to relevant CompuServe forums, Internet 
  466. sites and major BBS's containing fixes, enhancements, user requests and new 
  467. additions to the software. 
  468.  
  469. The following options are available for purchasing the software after the 
  470. initial 30 day shareware evaluation period. 
  471.  
  472. CompuServe, GO SWREG. 
  473.  
  474.  InfoMiles and InfoLog, registration no. 6257
  475.  
  476.  InfoLog, registration no. 10103
  477.  
  478. BMT Micro 
  479.  
  480. Visa, Mastercard, Discover, American Express, EuroCard, Optima, Money Order, 
  481. Cashiers Check, and Personal Checks are accepted.  Please do not send cash in 
  482. the mail.  Personal checks are subject to clearance. 
  483.  
  484. Voice Orders: 8:00am - 8:00pm EST (-5 GMT) 
  485.  
  486.  (800) 414-4268  (Orders)
  487.  (910) 791-7052  (Questions)
  488.  
  489. Fax Orders:  24 hours / 7 Days 
  490.  
  491.  (800) 346-1OS2(1672)
  492.  (910) 350-2937
  493.  
  494. Online Orders via modem: 
  495.  
  496.  (910) 350-8061  (14.4K)
  497.  (910) 799-0923  (28.8K)
  498.  
  499. Mail Orders To: (Print the online help order form) 
  500.  
  501.  BMT Micro
  502.  PO Box 15016
  503.  Wilmington, NC 28408
  504.  U.S.A.
  505.  
  506.  
  507. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.1. InfoLog ΓòÉΓòÉΓòÉ
  508.  
  509. InfoLog 
  510.  
  511. InfoLog is an online time monitor for multiple services and communication 
  512. programs.  One simple interface provides for launching comminication programs, 
  513. monitoring current and total online times, and logging of connection dates and 
  514. times. User interaction is kept to a minimum with features such as automatic 
  515. carrier detection and monthly reset of total online times.  Just click and 
  516. go--InfoLog does the rest! 
  517.  
  518.  
  519. ΓòÉΓòÉΓòÉ 5.2. Order Form ΓòÉΓòÉΓòÉ
  520.  
  521.   Mail Orders To:
  522.  
  523.     BMT Micro              or   BMT Micro
  524.     PO Box 15016                452 Horn Road
  525.     Wilmington, NC 28408        Wilmington, NC  28412-2411
  526.     U.S.A.                      U.S.A.
  527.  
  528.   Mail sent to the post office box arrives first and is processed first.
  529.   You can often cut a day off your order arrival time by using the PO box.
  530.  
  531.   We accept Visa, Mastercard, Discover, American Express, EuroCard,
  532.   Optima, Money Order, Cashiers Check, Personal Check.  Please do not
  533.   send cash in the mail.  Personal checks are subject to clearance.
  534.  
  535.   Name ________________________________________________________________
  536.   Company _____________________________________________________________
  537.   Address _____________________________________________________________
  538.   Address _____________________________________________________________
  539.   Phone ___________________________ Fax _______________________________
  540.   Email Address _______________________________________________________
  541.  
  542.   Product                    Quantity        Price
  543.   _________________________  ___________     ____________
  544.   InfoMiles and InfoLog      ___________   x $34.95 (US)  = + $ _______
  545.   InfoLog                    ___________   x $19.95 (US)  = + $ _______
  546.  
  547.   Shipping and Handling                                     + $ _______
  548.  
  549.   Total                                                       $ _______
  550.  
  551.    For credit card payment only:
  552.    Circle one  VISA / Mastercard / Discover / American Express / Optima
  553.    Credit card number  ________________________________________________
  554.    Expiration date  ___________________________________________________
  555.    Authorization signature   __________________________________________
  556.  
  557.  
  558. ΓòÉΓòÉΓòÉ 6. Support ΓòÉΓòÉΓòÉ
  559.  
  560. Support 
  561.  
  562. Support questions, as well as bug reports and suggestions for improvement, are 
  563. welcome and encouraged.  Electronic mail is preferred to one of the following: 
  564.  
  565.       CompuServe, 74466,2137 
  566.  
  567.       Internet, craven@tyrell.net 
  568.  
  569.  Alternatively postal mail can be sent to the following address: 
  570.  
  571.       Bryce Craven 
  572.       16615 E. 42 Terr. 
  573.       Independence, MO  64055-5417 
  574.       USA 
  575.  
  576.  Visit the InfoMiles WWW page for the latest information and program updates. 
  577.  
  578.       http://www.tyrell.net/~craven 
  579.  
  580.